Договор о предоставлении услуг интернет-магазина в соответствии с законодательством Республики Казахстан
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина OTAU SHOP (далее – «Продавец»), зарегистрированного в соответствии с законодательством Республики Казахстан, и содержит все существенные условия предоставления услуг по продаже товаров через сайт https://otau-shop.kz/.
В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, акцепт оферты (принятие условий) осуществляется путем совершения заказа на сайте Продавца. Совершение заказа подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на сайте, в соответствии с оформленным заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях, указанных в настоящей оферте.
Цены на товары указаны на сайте в тенге (KZT) и включают все налоги, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
Оплата осуществляется одним из следующих способов:
Полная оплата должна быть произведена до момента передачи товара Покупателю, если иное не согласовано сторонами.
Доставка осуществляется в сроки и по тарифам, указанным на сайте. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные действиями третьих лиц (например, курьерских служб).
Покупатель обязан проверить товар при получении. В случае обнаружения дефектов или несоответствия заказа Покупатель должен уведомить Продавца в течение 24 часов.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида и упаковки.
Товар ненадлежащего качества подлежит возврату или обмену в соответствии с законодательством. Продавец обязуется рассмотреть претензии в течение 10 рабочих дней.
Продавец не несет ответственности за убытки, вызванные неправильным использованием товаров или нарушением условий оферты Покупателем.
Покупатель несет ответственность за предоставление достоверной информации при оформлении заказа.
Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Персональные данные используются исключительно для выполнения заказа и не передаются третьим лицам без согласия Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Все споры, связанные с настоящей офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Стороны обязуются предпринять попытки урегулирования споров путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца.
БИН: 880414403529
Фактические адреса:
Юридический адрес: Республика Казахстан, Туркестанская область, Сайрамский район, с. Аксу, ул. Аблайхана, 160800
Электронная почта: info@otau-shop.kz
Телефоны:
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://otau-shop.kz и связанных с ним сервисов и приложений (далее — «Приложение»).
Мы можем собирать следующие данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, информацию о заказах, а также технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер). Данные используются исключительно для регистрации, обработки заказов, поддержки клиентов и улучшения качества обслуживания.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах и доступны только уполномоченным сотрудникам.
Пользователь имеет право запросить копию своих персональных данных, потребовать их исправления, удаления или отозвать согласие на обработку, направив запрос на электронный адрес info@otau-shop.kz.
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на странице https://otau-shop.kz/dogovor.php.
Если у вас есть вопросы по поводу обработки данных, свяжитесь с нами:
📧 info@otau-shop.kz
🌐 https://otau-shop.kz
